Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sehbet

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "sehbet", "chúng tôi" hoặc "nền tảng": Chỉ thương hiệu sehbet và toàn bộ hệ thống dịch vụ trực tuyến vận hành tại địa chỉ sehbet.club, bao gồm website, ứng dụng web và các kênh liên quan.
• "Thành viên", "người dùng" hoặc "bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang truy cập, sử dụng dịch vụ sehbet.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ trên hệ thống sehbet, gắn liền với một danh tính duy nhất.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng sehbet cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hoặc điểm thưởng hiện có trong ví điện tử của thành viên trên sehbet.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần phải đặt cược trên tổng số tiền thưởng nhận được trước khi được rút tiền thưởng ra ngoài.

Bên cạnh yêu cầu độ tuổi, để đăng ký tài khoản sehbet hợp lệ, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký;
• Sở hữu số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và đứng tên chính bạn để nhận mã xác thực;
• Không có tài khoản sehbet nào khác đang hoạt động hoặc đã bị khóa trước đó;
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ theo quyết định của sehbet hoặc theo quy định pháp luật hiện hành;
• Đồng ý tự nguyện và không bị ép buộc với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này.

sehbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thành viên thực hiện rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản sehbet duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lạm dụng khuyến mãi, giả mạo danh tính, hay né tránh lệnh cấm – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản có liên quan.

Trách nhiệm bảo mật của thành viên

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản sehbet của mình;
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sehbet;
• Phải thông báo ngay cho sehbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Nên kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Không được phép cho người khác sử dụng tài khoản của bạn để thực hiện giao dịch.

Tất cả giao dịch tài chính tại sehbet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). sehbet hiện hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận;
• sehbet không thu phí giao dịch nạp tiền – tuy nhiên phí từ phía tổ chức tài chính của bạn (nếu có) do bạn chịu;
• Nguồn tiền nạp phải hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của chính thành viên – nghiêm cấm sử dụng tiền của bên thứ ba.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu;
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin định danh trên tài khoản sehbet;
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) của bất kỳ khoản thưởng nào trước khi rút tiền liên quan;
• sehbet cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc bình thường. Một số trường hợp cần xác minh thêm có thể mất tối đa 24 giờ;
• sehbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng hoặc trong các trường hợp đặc biệt.

Mọi hoạt động đặt cược tại sehbet đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ các quy tắc trò chơi trước khi tham gia.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống sehbet, lệnh đó không thể hủy hoặc sửa đổi;
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy bỏ hoặc kết quả bất thường, sehbet áp dụng chính sách hoàn trả cược theo quy định riêng của từng môn thể thao và được thông báo cụ thể trong trang trợ giúp;
• Mọi kết quả trò chơi casino đều dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc live dealer phát sóng trực tiếp có thể quan sát bởi người chơi;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống, sehbet có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền về tài khoản thành viên;
• sehbet cam kết không thao túng kết quả bất kỳ trò chơi hay sự kiện cá cược nào.

sehbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi thành viên đăng ký tham gia.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) riêng – thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại thưởng. Vòng cược phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng;
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng trên nền tảng sehbet và không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất;
• sehbet có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt, tùy chương trình.

Trong quá trình sử dụng sehbet, người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Đăng ký nhiều tài khoản với bất kỳ lý do nào;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống sehbet;
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp;
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất chính;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi poker hay các game đối kháng;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản;
• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ sehbet với mục đích thương mại hoặc nhân danh tổ chức mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sehbet.

sehbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và không khuyến khích các hành vi cờ bạc quá mức có hại. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi game của mình.

Công cụ tự bảo vệ tại sehbet

• Giới hạn nạp tiền: Đặt ngưỡng nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng – ngưỡng có hiệu lực ngay lập tức sau khi cài đặt;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định – hệ thống tự động ngăn đặt cược khi đạt ngưỡng;
• Tự ngắt phiên chơi: Đặt giới hạn thời gian chơi liên tục – sau khoảng thời gian đó hệ thống sẽ tự đăng xuất;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng – trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu – sehbet sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sehbet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ – người chơi chấp nhận rủi ro thua lỗ khi tham gia;
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm sự cố điện, lỗi mạng, thiên tai hoặc can thiệp của bên thứ ba;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sehbet;
• Nội dung được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng sehbet;
• Hành vi hoặc sai sót của các nhà cung cấp game bên thứ ba mà sehbet hợp tác.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sehbet đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

sehbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh;
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 24 tháng;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, sehbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Trong các trường hợp chấm dứt không do lỗi của thành viên, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

sehbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước từ thành viên.

Khi có thay đổi quan trọng, sehbet sẽ thông báo cho thành viên thông qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ sehbet, email gửi đến địa chỉ đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sehbet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho ngành dịch vụ trực tuyến và thương mại điện tử xuyên biên giới.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và sehbet liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ sehbet và sehbet cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý tiến hành trọng tài theo thủ tục do sehbet chỉ định. Ngôn ngữ trọng tài là tiếng Việt.