Chính Sách Bảo Mật
sehbet – Cam Kết Riêng Tư Tuyệt Đối

Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách sehbet thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng khi:

• Truy cập và duyệt trang web sehbet.club;
• Đăng ký tài khoản thành viên sehbet;
• Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc thanh toán;
• Sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sehbet: casino, thể thao, nổ hũ, đá gà;
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng sehbet;
• Tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của sehbet.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà sehbet có thể liên kết đến (chẳng hạn như các nhà cung cấp game độc lập). Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên khi truy cập ngoài phạm vi sehbet.club.

sehbet thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC);
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (chỉ để xử lý rút tiền – sehbet không lưu số thẻ);
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu ở dạng mã hóa bcrypt – sehbet không bao giờ lưu mật khẩu dạng plaintext.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia;
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia/vùng dựa trên IP (không lưu vị trí GPS cụ thể);
• Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại Điều 6 về Cookie.

sehbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây – không hơn, không kém:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản thành viên của bạn trên sehbet;
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác một cách an toàn;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi và chống rửa tiền (AML);
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn gian lận, hack, và các hoạt động bất hợp pháp;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải tiến giao diện và trải nghiệm người dùng sehbet;
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách – không phải marketing không mong muốn;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.

sehbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được áp dụng:

• Thực hiện hợp đồng: Hầu hết việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ sehbet mà bạn đã đăng ký – không có dữ liệu, không có dịch vụ;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – các hoạt động không xâm phạm quyền riêng tư nhưng quan trọng cho vận hành;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu chống rửa tiền (AML) và báo cáo tài chính;
• Sự đồng ý của bạn: Đối với cookie không cần thiết và thông tin tiếp thị – sehbet luôn yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn.

sehbet không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, sehbet có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng): Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn – tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS;
• Nhà cung cấp game bên thứ ba (PG Soft, Evolution Gaming...): Dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game – không chia sẻ thông tin định danh cá nhân;
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi chia sẻ;
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi nhận được yêu cầu hợp pháp, đúng thẩm quyền – sehbet luôn thách thức các yêu cầu quá phạm vi hoặc không đúng quy trình.

Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với sehbet và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

sehbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie sehbet sử dụng:

Cookie cần thiết (bắt buộc)

Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của sehbet – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ và bảo mật CSRF. Không có cookie cần thiết nào theo dõi hành vi cá nhân.

Cookie hiệu suất (tùy chọn)

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với sehbet để cải thiện tốc độ tải trang và giao diện. Bạn có thể tắt loại cookie này từ cài đặt trình duyệt.

Cookie phân tích (tùy chọn, cần đồng ý)

Giúp sehbet hiểu hành vi duyệt web tổng quan để cải thiện nội dung và sản phẩm. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba.

sehbet triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả dữ liệu truyền đi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sehbet;
• Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho toàn bộ dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trên cơ sở dữ liệu sehbet;
• Mã hóa mật khẩu: Bcrypt với salt ngẫu nhiên – mật khẩu không thể đọc được ngay cả bởi nhân viên sehbet;
• Tường lửa & WAF: Hệ thống tường lửa ứng dụng web nhiều lớp chặn các tấn công SQL injection, XSS và DDoS;
• Kiểm tra bảo mật: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập 6 tháng/lần;
• Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi toàn bộ hoạt động bất thường theo thời gian thực;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên sehbet chỉ được phép truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" – được ghi log đầy đủ.

sehbet không lưu dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu giữ theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn của sehbet.

sehbet tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào sau đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sehbet:

sehbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận. Không có phí cho yêu cầu hợp lý đầu tiên trong 12 tháng.

sehbet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, sehbet yêu cầu xác nhận ngày sinh để kiểm tra điều kiện tuổi tối thiểu.

Nếu sehbet phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ ngay lập tức: đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan, và hoàn trả số tiền nạp (nếu có) theo quy trình xác minh. Phụ huynh phát hiện con em sử dụng sehbet vui lòng liên hệ ngay qua Live Chat để được xử lý ưu tiên.

sehbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý, hoặc công nghệ bảo mật mới. Tất cả thay đổi đều được ghi nhận trong lịch sử phiên bản tại đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sehbet sẽ thông báo cho bạn qua ít nhất một trong các cách sau: hiển thị banner thông báo trên trang chủ sehbet, gửi thông báo vào hộp thư trong tài khoản, hoặc email đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Bạn có 14 ngày để xem xét thay đổi trước khi chúng có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại sehbet, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

Nếu bạn cho rằng sehbet chưa xử lý đúng quyền bảo mật của mình sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú.